Cari jawapan kepada soalan anda tentang pendaftaran, deposit, pengeluaran, bonus, permainan dan banyak lagi. Semua yang anda perlu tahu tentang platform ligamension2 ada di sini.
Pilih topik untuk terus ke bahagian soalan lazim yang berkaitan
Tidak jumpa jawapan dalam soalan lazim? Pasukan kami bersedia membantu anda 24 jam sehari
Cara paling pantas untuk mendapat bantuan dari pasukan ligamension2. Log masuk ke akaun anda dan klik ikon live chat di sudut bawah skrin. Masa tindak balas biasanya kurang dari 2 minit. Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk semua hari cuti umum Malaysia.
Untuk pertanyaan yang memerlukan penjelasan terperinci atau melibatkan dokumen seperti proses KYC, hubungi kami melalui e-mel di support@ligamension2.xyz. Masa tindak balas biasanya dalam masa 4 jam. E-mel ini juga digunakan untuk permintaan pengecualian diri kekal dan aduan rasmi.
Halaman Soalan Lazim ini adalah sumber pertama yang kami cadangkan kepada semua ahli ligamension2. Lebih 30 soalan merangkumi semua topik utama – dari pendaftaran hingga keselamatan. Kami sentiasa mengemaskini kandungan berdasarkan pertanyaan terbaru dari ahli Malaysia kami.
Untuk isu yang berkaitan dengan keselamatan akaun seperti akses tidak sah, transaksi mencurigakan atau permintaan pengecualian diri, pasukan keselamatan ligamension2 memberikan keutamaan mutlak dan akan bertindak balas dalam masa yang singkat tanpa mengira waktu.
Ahli ligamension2 di tahap VIP Gold dan Diamond menikmati sokongan pelanggan eksklusif dengan pengurus akaun peribadi yang boleh dihubungi terus. Mereka mendapat keutamaan dalam semua proses termasuk pengeluaran, pengesahan KYC dan penyelesaian aduan.
Semua sokongan pelanggan ligamension2 disediakan sepenuhnya dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris untuk kemudahan ahli Malaysia. Anda tidak perlu risau tentang halangan bahasa apabila berurusan dengan pasukan kami – kami faham keperluan dan cara komunikasi pemain tempatan.
Halaman Soalan Lazim ligamension2 ini direka sebagai rujukan utama untuk semua ahli Malaysia yang ingin mendapat jawapan pantas tanpa perlu menunggu respons dari pasukan sokongan. Kami memahami bahawa apabila anda menghadapi isu dengan akaun atau permainan, anda mahu penyelesaian segera – bukan esok dan bukan seminggu lagi. Dengan lebih 30 soalan yang disusun mengikut kategori, anda boleh cepat navigasi ke topik yang paling relevan dengan situasi anda.
Soalan lazim ini dikemaskini secara berkala berdasarkan pertanyaan sebenar yang diterima oleh pasukan sokongan pelanggan ligamension2 dari ahli Malaysia. Jika anda tidak jumpa jawapan kepada soalan anda dalam halaman ini, ia mungkin bermakna soalan anda adalah spesifik kepada situasi akaun anda dan memerlukan perhatian peribadi dari pasukan kami. Dalam kes sedemikian, live chat adalah cara yang paling pantas untuk mendapat jawapan – pasukan kami biasanya bertindak balas dalam masa kurang dari 2 minit.
Satu perkara yang ramai ahli baharu ligamension2 tidak sedar ialah betapa pentingnya membaca syarat pertaruhan setiap bonus sebelum menuntutnya. Kami memahami bahawa dokumen Terma & Syarat biasanya panjang dan membosankan – itulah sebabnya kami meringkaskan poin-poin terpenting dalam soalan lazim ini. Namun, sebelum anda menuntut sebarang bonus, ambil sedikit masa untuk memastikan anda faham syarat pertaruhan yang berkaitan. Ini akan mengelakkan kekecewaan apabila cuba mengeluarkan wang di kemudian hari.
Berkaitan deposit dan pengeluaran, ligamension2 menyokong semua kaedah pembayaran digital tempatan Malaysia yang popular. Ini termasuk Touch 'n Go eWallet yang paling meluas digunakan di Malaysia, DuitNow yang membolehkan pemindahan terus menggunakan nombor telefon, GrabPay yang popular di kalangan pengguna GrabFood dan GrabCar, Boost yang mempunyai pengguna setia di seluruh Malaysia, ShopeePay untuk pengguna platform e-dagang Shopee, dan FPX yang menghubungkan terus ke internet banking bank-bank Malaysia termasuk Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank dan banyak lagi. Deposit minimum yang sangat rendah iaitu RM20 membolehkan sesiapa sahaja bermula dan mencuba platform ligamension2 tanpa perlu komitmen yang besar dari segi kewangan.
Ramai ahli juga bertanya tentang program Ganjaran VIP ligamension2. Berbeza dengan sesetengah platform yang mewajibkan anda membuat permohonan khas untuk menyertai program VIP, ligamension2 mendaftarkan anda secara automatik dari hari pertama. Setiap RM yang anda depositkan dan setiap pertaruhan yang anda buat mengumpulkan mata VIP tanpa perlu anda lakukan apa-apa tambahan. Tahap VIP anda akan naik secara automatik apabila anda mencapai ambang mata yang ditetapkan. Kelebihan utama yang dihargai oleh ahli VIP tinggi adalah had pengeluaran yang lebih tinggi per hari – kerana ini membolehkan mereka mengakses kemenangan besar mereka dengan lebih cepat tanpa perlu membuat beberapa transaksi berasingan.
Akhir sekali, kami ingin menegaskan semula komitmen ligamension2 terhadap permainan yang bertanggungjawab. Semua alat permainan bertanggungjawab – had deposit, had kerugian, rehat diri dan pengecualian diri – disediakan percuma kepada semua ahli dan boleh diaktifkan dalam masa kurang dari 2 minit. Kami tidak menyembunyikan atau mempersukarkan akses kepada alat-alat ini kerana kami percaya bahawa ahli yang bermain dalam batasan yang sihat adalah ahli yang akan terus menikmati platform ligamension2 untuk jangka masa yang panjang. Kesejahteraan anda adalah keutamaan kami.
Jika anda tidak menemui jawapan dalam soalan lazim ini, pasukan sokongan ligamension2 sedia membantu anda. Kami beroperasi 24 jam sehari, tujuh hari seminggu termasuk semua hari cuti umum Malaysia – tiada soalan terlalu kecil atau terlalu besar untuk kami bantu.
Peringatan Keselamatan: Ligamension2 tidak akan pernah meminta kata laluan, OTP atau maklumat kad pembayaran anda melalui e-mel, SMS atau live chat. Jika anda menerima permintaan sedemikian, itu adalah penipuan – laporkan kepada kami segera.